Si se sincroniza una propiedad que contenga varios valores posibles y este valor no se encuentra en el CRM puede generar un error.
Si esto sucede debe:
- Ingresar a la cuenta de integromat y seleccionar el escenario con error. Para ellos hacer click sobre el menú del lado izquierdo "Scenarios"
El botón del switch se va a visualizar en OFF con un triangulo amarillo de "warning" al lado.
2. Luego de hacer click sobre el escenario hacer click sobre la pestaña "History" para visualizar el error
3. Este código es cuando el valor de la propiedad no existe, es decir se esta enviando información a un campo de tipo desplegable donde el valor enviado no existe en Hubspot.
{ "status": "error", "message": "Property values were not valid: [{\"isValid\":false,\"message\":\"Property \\\"cp_pregunta_meli\\\" does not exist\",\"error\":\"PROPERTY_DOESNT_EXIST\",\"name\":\"cp_pregunta_meli\"},{\"isValid\":false,\"message\":\"Property \\\"cp_question_id\\\" does not exist\",\"error\":\"PROPERTY_DOESNT_EXIST\",\"name\":\"cp_question_id\"},{\"isValid\":false,\"message\":\"Property \\\"cp_user_id\\\" does not exist\",\"error\":\"PROPERTY_DOESNT_EXIST\",\"name\":\"cp_user_id\"}]", "correlationId": "cda20b31-49d2-4d64-81e1-2f2964ca48cb", "category": "VALIDATION_ERROR" }
4. Para solucionar este problema se debe agregar el valor a la propiedad dentro de CRM, se deja como referencia el siguiente articulo.