Si esto sucede debe:
- Ingresar a la cuenta de integromat y seleccionar el escenario con error. Para ellos hacer click sobre el menú del lado izquierdo "Scenarios"
El botón del switch se va a visualizar en OFF con un triangulo amarillo de "warning" al lado.
2. Luego de hacer click sobre el escenario hacer click sobre la pestaña "History" para visualizar el error
3. Sobre la fila con error hacer click en el botón "Details"
4. Si el error visualizado es por conexión a HubSpot, tal como TimeOut o Rate limit, el problema puede estar asociado a indisponibilidad del servicio hacia el CRM. Por lo cual bastaría con encender nuevamente el escenario.
5. Para encender el escenario colocar el Swich en ON. El sistema detectará si hay registros por procesar y le preguntará si los desea procesar o descartarlos.
6. Si el problema persiste o al encenderlo continua el error debe revisar la configuración del Token dentro del CRM, en el siguiente link tendrá de manera detallada los pasos a seguir.